はじめに
APP WITH(以下、「当社」)は、当社が提供するゲーム、電子マンガ、その他のコンテンツおよびシステム利用サービスにおいて、お客様の個人情報を取得することがあります。当社は、個人情報保護法およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報(以下、「個人情報」)の保護と適切な取扱いに関する方針を以下のように定め、個人情報保護のための体制を構築し、全従業員に対する教育を徹底することで、個人情報の保護を推進します。
なお、当社の一部のサービスには、特定のプライバシーポリシーが適用される場合があります。その場合、サービス固有のプライバシーポリシーが本ポリシーに優先します。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、以下のいずれかに該当する情報を指します。
- 生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合して特定の個人を識別できるものを含む)。
- 個人識別符号が含まれる情報(例:運転免許証番号、パスポート番号、健康保険証番号、マイナンバーなど)。
ただし、CookieやIPアドレス情報、携帯識別番号、広告配信用の識別子、行動履歴情報など、単独で特定の個人を識別できない情報は、個人情報とは認識していません。ただし、これらの情報が個人情報と一体となって利用される場合は、個人情報とみなします。
2. 個人情報の取得
当社は、運営するサービスの提供および運営に必要な範囲で個人情報を適正に取得します。偽りや不正な手段による取得は行いません。また、取得の際にはその旨を明示し、通知または公表します。以下に示す内容に関する個人情報は取得、利用、提供を行いません。
- 思想、信条および宗教に関する事項
- 人種、民族、門地、本籍地(都道府県に関する情報を除く)、身体的・精神的障害、犯罪歴、その他社会差別の原因となる事項
- 労働者の団結権、団体交渉およびその他団体行動の行為に関する事項
- 集団示威行為への参加、請願権の行使およびその他の政治的権利の行使に関する事項
- 健康状態や病歴に関する事項
- 性的嗜好や性行動等に関する事項
当社は、お客様の情報端末から型式、端末識別子、OSのバージョン、IPアドレス、広告識別子、Cookie、その他端末固有の識別子などの情報、およびサービス利用履歴等を取得することがあります。また、協力会社、提携先、業務委託先、株主等から個人情報を取得することもあります。
3. 個人情報の利用
当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で適法かつ公正な手段で利用します。
- サービスの販売、提供
- セミナーや各種イベント、企業情報の提供、案内
- 問い合わせ、資料請求に関する対応、連絡、確認
- アンケート依頼、市場調査、顧客動向分析その他統計資料の作成
- 購買等の対応、連絡、確認
- 代金等の請求、支払い
- 防犯・防災におけるセキュリティ対策
- 人事労務・社会保険の管理
- 税務書類の作成
- 情報処理技術者の派遣に関する検討、対応、連絡、契約履行
- 株主への会社法に基づく義務履行、対応、連絡、確認
- 投資家へのリレーション活動
- 取引審査、与信審査、当該審査結果等の連絡、確認、報告
- 問い合わせ対応(Eメール、電話等)
- 本人確認(年齢確認を含む)および発注内容確認
- 郵便物等の送付
- 規約、契約若しくは法律違反の際の対応、連絡、確認、報告
- コンテンツの購入や有料サービスの提供のため
さらに、当社ではサービスの安心・安全な利用のため、お客様のアカウント等を悪用した違法行為、不正アクセス等の監視および調査、予防対策を行います。
また、お客様により良いサービスを提供するため、以下の目的で個人情報を利用します。
- サービスの利用状況の調査、統計及び分析
- マーケティング活動、広告配信サービスの効果測定
- サービスの利便性向上、品質改善
- サービスの新機能、コンテンツの企画、開発
- 新サービスの企画、開発、実証
4. 個人情報の利用目的の通知、公表および変更
当社は、個人情報を取得・取扱う場合、その目的を可能な限り特定し、あらかじめ明示、通知または公表します。利用目的を変更する場合は、合理的な範囲内で行い、変更された目的についても通知または公表します。
5. 個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を第三者に提供することがあります。提供する際は、本人の同意を得た上で行います。以下の場合にも提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行する必要がある場合
当社は、金融機関、クレジットカード事業者、回収代行事業者等に個人情報を開示することがあります。
6. 行動ターゲティング広告について
当社は、広告主からの発注に基づき、cookieや広告識別子等を利用して閲覧者の行動履歴を取得し、興味関心に応じた広告を配信する行動ターゲティング広告を実施しています。
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、改ざん等を防ぐため、以下の安全管理措置を実施しています。
- 組織的安全管理措置
- 人的安全管理措置
- 物理的安全管理措置
- 技術的安全管理措置
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令や運営方針の変更に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、掲載またはその他の方法で公表された時点で有効となります。
9. お客様の権利
お客様は、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求する権利があります。請求は、以下の問い合わせ先にご連絡ください。
10. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、以下の専用窓口までご連絡ください。
お問い合わせメールアドレス:info@games796.com
2024年3月2日 制定
2024年5月6日 改訂